Вы можете вернуть товар надлежащего качества в любое время до момента его получения, а после передачи Вам товара — в течение 7 дней после получения заказа.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, отсутствуют следы носки и загрязнения, сохранен его товарный вид, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Если вы обнаружили дефекты до или в процессе использования товара, пожалуйста свяжитесь с нами по номеру телефона: +7 905 363 93 93 (Ежедневно с 10:00 до 20:00). Менеджер уточнит детали и определит необходимость проведения дополнительной экспертизы.
Для того, чтобы оформить возврат необходимо:
1. Связаться с нами по номеру телефона: +7 905 363 93 93 (Ежедневно с 10:00 до 20:00) наши менеджеры с радостью помогут Вам корректно оформить возврат и ответят на все возникающие вопросы
2. Упаковать товар, который хотите вернуть в пакет или фирменную коробку и приложить заполненное и подписанное с Вашей стороны заявление на возврат.
Вернуть товар можно с помощью отправки заказа курьером транспортной службы или принести заказ в бутик.
Пожалуйста, сообщите менеджеру интернет-магазина какой способ возврата для вас более предпочтителен.

• При возникновении вопросов по возврату товара, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7 905 363 93 93 (Ежедневно с 10:00 до 20:00).

В течение 14 дней, не считая дня покупки, вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. 
Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, отсутствуют следы носки и загрязнения, сохранен его товарный вид, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Обратите внимание, обмену и возврату не подлежат следующие категории товаров: нижнее белье, купальники, корсеты, топы, боди, чулки, косметика, ювелирные изделия, интимные товары, резинки для волос, маски для сна, халаты, пижамы.
Если вы обнаружили дефекты до или в процессе использования товара, пожалуйста свяжитесь с нами по номеру телефона: +7 905 363 93 93 (Ежедневно с 10:00 до 20:00). Менеджер уточнит детали и определит необходимость проведения дополнительной экспертизы. 
Для того, чтобы оформить возврат или обмен необходимо:
1. Упаковать вещи, которые хотите вернуть в пакет или фирменную коробку и принести в магазин, в котором была осуществлена покупка с паспортом лица, совершившего покупку и документ, подтверждающий факт покупки или оплаты;
2. Заполнить и подписать представленные менеджером формы заявлений либо на обмен, либо на возврат товара.
При возникновении вопросов по обмену и возврату товара, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона: +7 905 363 93 93 (Ежедневно с 10:00 до 20:00).